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Uno de los grupos que se capacitรณ fue el personal de
Trรกnsito y Vialidad, que fueron orientados en temas concernientes a mejorar la
calidad en la atenciรณn al turismo, como el saber dirigirlos a los lugares
emblemรกticos de Torreรณn o guiarlos a las zonas hoteleras y de servicios.
El director de Turismo, Luis Tรฉllez Montes, detallรณ
que en la capacitaciรณn se destacaron los siguientes puntos para la atenciรณn a
turistas:
recibir al visitante con calidez y amabilidad, buen trato, ofrecer siempre un
servicio o apoyo amigable y rรกpido, y conocer los atractivos de la ciudad para
que puedan brindar una orientaciรณn oportuna y confiable.
Ademรกs, les invitaron a promover con orgullo los
atractivos locales.
El funcionario tambiรฉn destacรณ la importancia de
que en Torreรณn, el sector de servicio brinde un trato correcto al turismo en
todas las รกreas, como de alimentos, transporte, entre otros, sin hacer cobros
diferentes.
“El personal de primer contacto debe contar con los
elementos necesarios para brindar una atenciรณn no solo con calidad, si no con
la calidez que nos caracteriza como torreonenses, es por ello que se creรณ ese
curso”, detallรณ.
Por otro lado, dijo que es importante comunicar al
turismo cuando visite Torreรณn, que esta es una de las ciudades mรกs seguras del
paรญs y es el primer productor de a nivel mundial de plata refinada.
“Ademรกs, Torreรณn tiene el segundo teatro mรกs bello
de Mรฉxico, tiene tres rรฉcords Guinness y un aeropuerto internacional”, resaltรณ
el Tรฉllez Montes.
Agregรณ que uno de los atractivos turรญsticos es el
Cristo de las Noas, considerado dentro de los mรกs altos del mundo. La rรฉplica
de Tierra Santa en el Cerro de las Noas, y la reserva ecolรณgica de La Sierra y
Caรฑรณn de Jimulco.