El funcionario instó a la ciudadanía a no creer en esta práctica que tiene como finalidad la estafa. Detalló que la supuesta “Área de Permisos Municipal” no existe como tal, y alentó a la ciudadanía a acudir a las instalaciones de la Presidencia Municipal para que sea orientada y canalizada a la dependencia a la que le corresponda realizar el trámite de su interés. Sugirió que antes de realizar un deposito de dinero a cualquier persona que se ofrezca a “agilizar algun permiso” se haga una reflexión en el sentido de “¿Por qué alguien me va a proporcionar algo que yo no solicité?”.
En lo que respecta a los trámites que tienen que ver con la licencia de funcionamiento, Willy Portal dijo que son sencillos y deben realizarse de manera presencial, por lo que agregó que no es necesario acudir con terceros o falsos gestores. Para evitar fraudes telefónicos recomendó comunicarse al teléfono 871 500 70 00 extensiones 2815, 2363, 2865 y 2359, vía WhatsApp al 871 902 99 76, o acudir a las instalaciones del Antiguo Banco de México, ubicado en avenida Morelos 1217, colonia Centro, frente a la Plaza de Armas en horario de 08:00 a 15:00 horas.