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Durante las sesiones de capacitaci贸n, los elementos reciben conocimientos para mejorar sus habilidades de comunicaci贸n, aplicar t茅cnicas de mediaci贸n y adoptar una actitud de servicio m谩s humana.
El enfoque est谩 en transformar cada contacto con la poblaci贸n en una oportunidad para generar confianza y resolver conflictos de forma pac铆fica y dialogada.
A trav茅s de din谩micas pr谩cticas y ejercicios grupales, los agentes identifican situaciones cotidianas en las que la proximidad social puede marcar una diferencia significativa. Casos como la asesor铆a a conductores, atenci贸n de infracciones o intervenci贸n en incidentes viales, son abordados desde una perspectiva sensible y colaborativa.
Este proceso de formaci贸n tambi茅n busca dignificar la labor del personal de Tr谩nsito, brind谩ndoles herramientas que fortalezcan su seguridad personal y emocional en el cumplimiento de sus funciones. Al sentirse mejor preparados y respaldados, los agentes ofrecen un servicio m谩s eficiente, consciente y socialmente responsable.
Con estas acciones, el Municipio a trav茅s de la Direcci贸n de Tr谩nsito y Vialidad, reafirma su compromiso con una pol铆tica p煤blica orientada a la cercan铆a, el respeto y la profesionalizaci贸n continua, promoviendo una mejor convivencia y una cultura vial m谩s incluyente y solidaria.
